Vuloxu-wadisi | Zdrava Prehrana in Čisto Jedenje v Ljubljani

1 Uvod in splošne določbe

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako Vuloxu-wadisi ('mi', 'naš', 'platforma') zbira, uporablja, shranjuje in ščiti vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno platformo za zdravo prehranjevanje. Vaša zasebnost je za nas izrednega pomena in zavezujemo se k transparentnemu ravnanju z vašimi podatki.

S tem pravilnikom želimo zagotoviti, da razumete, kakšne podatke zbiramo, zakaj jih potrebujemo in kako jih uporabljamo za izboljšanje vaše izkušnje z zdravim življenjskim slogom. Naš pristop k zasebnosti temelji na načelih transparentnosti, minimizacije podatkov in spoštovanja vaših pravic.

Pomembno obvestilo

Z uporabo naše platforme se strinjate s tem pravilnikom o zasebnosti. Če se z določbami ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

2 Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo različne vrste osebnih podatkov, odvisno od načina vaše uporabe naše platforme. Podatke zbiramo neposredno od vas ter posredno preko vaše interakcije z našimi storitvami.

Podatki, ki jih posredujete neposredno:

Ime, priimek in kontaktni podatki pri registraciji
Podatki o zdravstvenem stanju in prehranskih omejitvah
Cilji in preference glede prehrane
Komunikacija z našo podporo
Ocene in komentarji o naših storitvah

Samodejno zbrani podatki:

Tehnični podatki o napravi in brskalniku
IP naslov in lokacijski podatki
Čas in trajanje obiskov
Vzorci uporabe in navigacije
Piškotki in podobne tehnologije

Vrsta podatka	Namen uporabe	Pravna podlaga
Identifikacijski podatki	Upravljanje računa, komunikacija	Pogodba, legitimni interes
Zdravstveni podatki	Personalizacija prehranskih načrtov	Privolitev
Tehnični podatki	Zagotavljanje funkcionalnosti	Legitimni interes

3 Namen uporabe podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo izključno za namene, ki so povezani z zagotavljanjem in izboljševanjem naših storitev za zdravo prehranjevanje. Vsak namen uporabe je podprt z ustrezno pravno podlago po GDPR.

Glavni nameni uporabe vključujejo personalizacijo prehranskih priporočil na podlagi vaših ciljev in zdravstvenega stanja, zagotavljanje tehnične podpore in komunikacije, analizo uporabe za izboljšanje storitev ter zagotavljanje varnosti platforme.

Personalizacija storitev

Podatke o vaših prehranskih preferencah in ciljih uporabljamo za pripravo prilagojenih jedilnikov in priporočil, ki so najbolj primerni za vaš življenjski slog.

Podrobni nameni uporabe:

Kreiranje in upravljanje vašega uporabniškega računa
Zagotavljanje personaliziranih prehranskih priporočil
Pošiljanje pomembnih obvestil o storitvi
Analiza trendov in izboljšanje uporabniške izkušnje
Preverjanje kakovosti in varnosti storitev
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

4 Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Načeloma vaših osebnih podatkov ne delimo s tretjimi osebami, razen v posebnih okoliščinah, ki so opisane v tem razdelku. Ko do deljenja pride, zagotavljamo, da so tretje osebe zavezane k enaki ravni varstva podatkov.

V določenih primerih lahko podatke delimo z našimi zaupanja vrednimi partnerji, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev - vključno s ponudniki tehnoloških rešitev, plačilnimi sistemi in strokovnjaki za prehrano. Vsi ti partnerji so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov.

Okoliščine deljenja podatkov:

Z vašo izrecno privolitvijo
Za izpolnjevanje zakonskih zahtev
S poslovnimi partnerji za zagotavljanje storitev
V primeru prodaje ali prenosa podjetja
Za zaščito naših pravic in varnosti

Zaščita pri prenosu

Kadar podatke prenašamo tretjim osebam, uporabljamo napredne šifrirne tehnologije in sklenemo stroge pogodbe o varovanju podatkov.

5 Varnost in hranjenje podatkov

Implementirali smo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem. Naš pristop k varnosti podatkov je večplasten in se redno posodablja.

Uporabljamo najsodobnejše šifrirne protokole, varnostne požarne zidove, redno varnostno kopiranje podatkov in stroge kontrole dostopa. Vsi naši zaposleni so pogodbeno zavezani k zaupnosti in redno izobraženi o varstvu podatkov.

Varnostni ukrepi:

SSL šifriranje za vso komunikacijo
Redni varnostni presoji in testiranja
Omejen dostop na podlagi potreb
Dvofsektorska avtentifikacija za občutljive podatke
Varnostno kopiranje in disaster recovery načrti
Monitoring in detekcija sumljivih aktivnosti

Obdobja hranjenja:

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakonodaja. Aktivni uporabniški računi se vzdržujejo ves čas uporabe storitve, podatki neaktivnih računov pa se anonimizirajo ali izbrišejo po treh letih neaktivnosti.

6 Vaše pravice in možnosti nadzora

V skladu z GDPR imate številne pravice glede vaših osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavljate kadarkoli z našo pomočjo, pri čemer si prizadevamo za hitro in učinkovito obravnavo vaših zahtev.

Naš tim za varstvo podatkov je na voljo za pomoč pri uveljavljanju vaših pravic in odgovarjanje na vprašanja. Večino zahtev lahko obravnavamo v 30 dneh, za bolj zapletene primere pa vas bomo obvestili o dodatnem času, ki ga potrebujemo.

Vaše pravice vključujejo:

Pravica dostopa - vpogled v podatke, ki jih hranimo o vas
Pravica popravka - sprememba netočnih ali nepopolnih podatkov
Pravica do izbrisa - brisanje podatkov pod določenimi pogoji
Pravica omejevanja obdelave - začasna ustavitev obdelave
Pravica prenosljivosti - prenos podatkov k drugemu ponudniku
Pravica ugovora - ugovor določenim načinom obdelave
Pravica umika privolitve - preklic privoljenja kadarkoli

Kako uveljavljati pravice

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte preko elektronske pošte ali kontaktnega obrazca. Potrebovali bomo potrdilo vaše identitete za zaščito vaših podatkov.

7 Piškotki in sledilne tehnologije

Naša platforma uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa in personalizacijo vsebine. Piškotke lahko kategoriziramo kot nujno potrebne, funkcionalne, analitične in oglaševalske.

Nujno potrebni piškotki so potrebni za osnovno delovanje strani in jih ne morete onemogočiti. Za ostale vrste piškotkov lahko upravljate svoje nastavitve preko našega centra za piškotke ali nastavitev brskalnika.

Vrste piškotkov:

Nujno potrebni - za osnovno funkcionalnost
Funkcionalni - za personalizacijo izkušnje
Analitični - za razumevanje uporabe
Trženjski - za relevantno oglaševanje

8 Mednarodni prenosi podatkov

Nekateri naši ponudniki storitev se lahko nahajajo zunaj Evropske unije. V takih primerih zagotavljamo, da so implementirani ustrezni varnostni ukrepi v skladu z GDPR, vključno z uporabo standardnih pogodbenih klavzul ali drugih odobrenih mehanizmov za prenos.

Pred vsakim mednarodnim prenosom ocenimo raven zaščite podatkov v ciljni državi in implementiramo dodatne varnostne ukrepe, če je to potrebno. O vseh prenosih vodimo evidenco in redno preverjamo skladnost z zahtevami.

9 Spremembe pravilnika

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi sprememb v naših praksah, zakonodaji ali poslovnih zahtevah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili vnaprej preko elektronske pošte ali obvestila na naši platformi.

Manjše spremembe, ki ne vplivajo na vaše pravice, lahko implementiramo brez predhodnega obvestila, vendar bomo datum zadnje posodobitve vedno jasno označili. Priporočamo, da občasno preverite ta pravilnik za najnovejše informacije.

Pravilnik o zasebnosti